Dzień dobry,

Zapraszamy do składania ofert na:

Wdrożenie modułu obsługi serwisowej pojazdów Jelcz z wymianą danych z systemem ERP w Jelcz Sp. z o.o wraz ze sprzedażą e-commerce.

Przedmiotem zapytania jest dostawa i wdrożenie rozwiązania zawierającego moduł obsługi serwisowej pojazdów Jelcz wraz z wymianą danych pomiędzy systemem ERP w Jelcz Sp. z o.o. oraz dostawa i wdrożenie rozwiązania e-commerce dla B2B i B2C z wykorzystaniem dropshippingu.

Założenia

Wdrożenie e-commerce posiada dwa główne cele do osiągnięcia:

Ø przygotowanie platformy wymiany danych za pomocą modułu obsługi serwisowej między klientem serwisu i Jelczem do samodzielnej obsługi zgłoszeń serwisowych w jednym miejscu oraz przygotowanie książki serwisowej – źródła informacji o historii pojazdu.

Ø przygotowanie modułu obsługi serwisowej do obsługi floty aut cywilnych

Ø przygotowanie e-sklepu z ofertą części zamiennych nowej marki Jelcz oraz oryginalne części zamienne wykorzystywane dotychczas tylko w procesie produkcji

1. Moduł obsługi serwisowej

Spółka Jelcz planuje uruchomienie modułu obsługi serwisowej na podstawie działających na rynku polskim rozwiązań do obsługi zgłoszeń serwisowych pojazdów Jelcz zgłaszanych przez Wojsko Polskie.

Cele do osiągnięcia poprzez wdrożenie modułu obsługi serwisowej:

Ø Zgłaszanie napraw gwarancyjnych i obsługi serwisowej przez użytkownika końcowego,

Ø Przeglądanie historii napraw i obsługi serwisowej pojazdów w elektronicznej książce serwisowej,

Ø Udostępnianie modułu obsługi serwisowej pojazdów do napraw przez sieć ASO Jelcz,

Ø Opcjonalnie – możliwość zarządzania serwisem Jelcz przy siedzibie spółki,

Ø Połączenie modułu obsługi serwisowej z e-sklepem z którego ASO będzie korzystać do obsługi pojazdów,

Moduł obsługi serwisowej komunikować ma się z systemem Infor LN z wymianą dwustronną danych. Z uwagi na integrację z systemem ERP preferujemy rozwiązanie on-premises.

2. E-sklep Jelcz

Spółka Jelcz planuje uruchomienie e-sklepu na podstawie działających na rynku polskim rozwiązań. Oprócz wszystkich standardowych funkcjonalności, dodatkowo środowisko e-sklepu ma być wykorzystywane przez moduł obsługi serwisowej. ASO po zalogowaniu się do modułu obsługi serwisowej ma mieć możliwość doboru części z oferty e-sklepu.

E-sklep ma wykorzystywać rozwiązania webserwisu do zamówień brakujących części u dostawców-hurtowni z którymi współpracuje Jelcz Sp. z o.o na zasadach dropshippingu.

Spółka JELCZ Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do finalnego i bardziej szczegółowego określenia wytycznych i warunków współpracy na dalszym etapie wyboru oferentów. Spółka JELCZ Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do braku wyboru oferty.

Prosimy o załączenie referencji oraz wymagań systemowych proponowanego rozwiązania.

W sprawach koncepcji biznesowej prowadzonego projektu wszelkich informacji udziela Piotr Rudyk

Tel: +48 (71) 381 51 58, e-mail: prudyk@jelcz.com.pl