Przedłużenie termin składania ofert o kolejne 7 dni.

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY W POSTĘPOWANIU NR SRM/ 235236
Szanowni Państwo,

Grupa LOTOS S.A. zaprasza Państwa do udziału w postępowaniu na dostarczenia odnowienia licencji Service Desk i VCC na okres 12 miesięcy oraz świadczenie usług utrzymania, wsparcia oraz rozwoju Systemu Service Desk.


I. Przedmiot zapytania:
• Odnowienie licencji Service Desk Plus MSP Enterprise Multi-language, Service Subskrypcja dla 150 serwisantów 6000 nodów w wersji 9.4 lub wyższej;
• Odnowienie licencji Failover Service (w ramach ServiceDesk Plus MSP Enterprise Multi-language)
• Odnowienie licencji VCC Studio - Subskrypcja dla 20 konsultantów;
• Wykonywanie przez Wykonawcę prac rozwojowych lub zmian w Systemie Service Desk szacowana ilość prac wynosi 100 rbg (w ramach maksymalnego nie gwarantowanego wynagrodzenia);
• Warunki SLA określa IPU umieszczone w Załączniku nr 3;
• Zamawiający dopuszcza złożenie ofert częściowych oraz zastrzega sobie prawo wyboru kombinatorycznego z założeniem odrębnego zakupu poszczególnych licencji oraz dostawcy usług wsparcia, utrzymania i rozwoju. Szczegółową wycenę poszczególnych pozycji Przedmiotu zapytania proszę wypełnić w formularzu ofertowym (Załącznik nr 2).

• Uwagi i pytania do Istotnych Postanowień Umowy (Załącznik nr 3) proszę przesyłać do terminu zadawania pytań. Złożenie oferty wiążę się z akceptacją wszystkich załączników, które zostały ujęte w zaproszeniu.
• W formularzu ofertowym w wyznaczonych do tego miejscach proszę wpisać walutę, w której wyceniane są poszczególne pozycje.

II. Osoby uprawnione do kontaktu i sposób porozumiewania się:

Osobą upoważnioną do kontaktu z Wykonawcami w toku postępowania przetargowego jest Aleksandra Grefkiewicz, aleksandra.grefkiewicz@grupalotos.pl 
Informacje będą udzielane w dni robocze, w godzinach 9ºº - 14ºº za pośrednictwem platformy zakupowej LOGINTRADE w terminie wskazanym na platformie zakupowej LOGINTRADE.


III. Termin realizacji przedmiotu zapytania:
• Okres ważności licencji oraz świadczenia usług 01.08.2021 – 31.07.2022

IV. Harmonogram postępowania:
• Do 28.05.2021 - termin zadawania pytań. Zapytania należy kierować tylko za pomocą platformy zakupowej .
• Do 02.06.2021 - przesłanie odpowiedzi na zadane pytania. Odpowiedzi na pytania, które wpłynęły w podanym wyżej terminie zostaną przekazane wszystkim oferentom za pośrednictwem platformy zakupowej LOGINTRADE. Pytania i wnioski, które wpłyną po dniu wyznaczonym nie posiadają gwarancji odpowiedzi oraz uwzględnienia w postępowaniu.
• Do 01.07.2021 – termin składania ofert. W przypadku zainteresowania zapytaniem ofertowym, prosimy o przesłanie oferty jedynie poprzez platformę zakupową LOGINTRADE, oferty przesłane emailem nie będą akceptowane.
• Po 01.07.2021 – negocjacje handlowe.


V. Warunki udziału w postępowaniu:
1. Oferent winien posiadać status autoryzowanego partnera producenta.
2. Oferent składający ofertę w zakresie wsparcia oraz prac rozwojowych zobowiązany jest posiadać potencjał, kompetencje oraz doświadczenie w realizacji usług związanych z przedmiotem zapytania. Na poczet czego przedłoży 3 referencje potwierdzające należyte wykonanie analogicznych prac w okresie ostatnich 3 lat lub listę referencyjną z kontaktami do osób mogących powyższe potwierdzić.

VI. Kryteria wyboru:
• Cena

VII. Kompletna oferta powinna zostać złożona w 2 częściach:
I część – z merytoryczną zawartością oferty tj.:
• certyfikat potwierdzający status partnera producenta, bądź pisemne potwierdzenie o posiadaniu partnerstwa ,
• wypełnione oświadczenie Oferenta, którego wzór stanowi Załącznik nr 1, podpisane zgodnie z umocowaniem lub dołączone Pełnomocnictwo,
• Oferent składający ofertę w zakresie wsparcia oraz prac rozwojowych zobowiązany jest złożyć 3 referencje potwierdzające należyte wykonanie analogicznych prac w okresie ostatnich 3 lat lub listę referencyjną z kontaktami do osób mogących powyższe potwierdzić,
• informacje wymagane zapytaniem ofertowym, wszelkie dobrowolne oświadczenia.

II część – warunki handlowe należy załączyć wypełniony Załącznik nr 2 Formularz ofertowy, uzupełnić pozycję na platformie zakupowej Logintrade.

Proszę nie dołączać załączników z ujętą ofertą cenową, umożliwiającą identyfikacje ceny w treści merytorycznej. Ujawnienie cen w treści merytorycznej skutkuje odrzuceniem oferty.