Aktualizacja 2 - treść

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za wszystkie zadane pytania w Postępowaniu na przygotowanie interaktywnych szkoleń
w formie e-learningu z dziedziny BHP dla Grupy LOTOS S.A.

Dodatkowo chcielibyśmy poinformować, że dwa szkolenia, które są zawarte w zapytaniu ofertowym jako szkolenia do aktualizacji dostępne są na platformie e-learning pod adresem:https://e-learning.lotos.pl/, gdzie można poglądowo się z nimi zapoznać. Szkolenia są publiczne, do przejrzenia treści szkolenia wystarczy założenie konta na platformie i zalogowanie się na niej.

Pkt. 5b zapytania ofertowego:

„Ogólne zasady bezpieczeństwa obowiązujące na terenie Grupy LOTOS”

Pkt. 5c zapytania ofertowego:

„Szkolenie uprawniające do odbioru pisemnych zezwoleń na terenie Grupy LOTOS S.A.”

W załączeniu prezentujemy wszystkie zadane pytania wraz z odpowiedziami.

Aktualizacja 1 - treść

Szanowni Państwo w dniu 29/06 zostało opublikowane niniejsze zapytanie. Niestety nastąpił błąd techniczny i  podwójnie wyświetlała się treść. Poniżej aktualizacja1   

ZAPROSZENIE DOUDZIAŁU W ETAPIE PREKWALIFIKACJI

W POSTĘPOWANIU

NA PRZYGOTOWANIE INTERAKTYWNYCH SZKOLEŃ W FORMIE E-LEARNINGU
Z DZIEDZINY BHP dla GRUPY LOTOS S.A.

Szanowni Państwo,

Grupa LOTOS S.A. zaprasza Państwa do udziału w pierwszym etapie postępowanianaprzygotowanie interaktywnych szkoleń w formie e-learningu z dziedziny bezpieczeństwa i higieny pracy.

W ramach prekwalifikacji Oferenci proszeni są o przesyłanie deklaracji udziału oraz materiałów potwierdzających doświadczenie, kompetencje oraz dysponowanie produktami wpisującym się
w przedmiot zapytania.

1. Oczekiwany zakres zapytania:

1. Przygotowanie interaktywnego szkolenia w formie e-learningu Odpowiedzialność kierownika w zakresie bezpieczeństwa pracy.

Zakres tematyczny szkolenia:

• Obowiązki osób kierujących pracownikami.

• Nadzór nad bhp w podległym obszarze.

• Przygotowanie i dopuszczenie pracownika do pracy (instruktaż stanowiskowy, karta szkolenia wstępnego, szkolenia e-learning Złote zasady i zasady ewakuacji).

• Ocena ryzyka zawodowego.

• Organizacja stanowiska pracy – ergonomia i środowisko pracy.

• Szkolenia stanowiskowe i okresowe.

• Badania lekarskie podległych pracowników.

• Przeglądy BHP z kierownictwem.

• Odpowiedzialność- zezwolenie na prace, wyposażenie pracownika w soi/odziej, ABP, badania i pomiary czynników środowiska pracy.

• Zgłaszanie oraz analizowanie wypadków i sytuacji niebezpiecznych. Portal BHP.

• Nauka ze zdarzeń. Złote zasady bezpieczeństwa.

• Motywowanie pracowników i egzekwowanie zasad. Program motywacyjny „Pracuję bezpiecznie – Grupa LOTOS”. Minuta dla bezpieczeństwa.

• Cele BHP dla pracowników – SOOP.

• Ochrona zdrowia pracowników – apteczki, AED.

• Odpowiedzialność za praktykantów, stażystów, wykonawców.

• Budowanie kultury bezpieczeństwa pracy. Własna postawa.

Szacowany czas na przejście szkolenia – 45 minut. Slajdy rotujące, wybrane z puli x, tak aby kursant po roku szkolenia mógł po raz kolejny je odbyć. Dodatkowo wstęp (cel, grupa docelowa) i zakończenie (test, wynik, podsumowanie) kursu.

Grupa LOTOS udostępni materiały niezbędne do przygotowania szkolenia.

Możliwość zakupu gotowych treści, które mogą być zmodyfikowane i dostosowane do wymagań przez dostawcę na wniosek zamawiającego.

Odbiorcy szkolenia:

• Szkolenie dedykowane osobom kierującym pracownikami w GKL. Celem szkolenia jest podniesienie świadomości osób kierujących pracownikami w zakresie obowiązków jakie muszą spełniać w dziedzinie BHP wynikających z przepisów prawa oraz wewnętrznych standardów i procedur organizacji.

Forma szkolenia:

• Stworzenie szkolenia opartego o historię/scenariusz zaproponowany przez Oferenta lub przekazany przez Grupę LOTOS. Podczas szkolenia powinny zachodzić interakcje, np. gry, w których uczestnik zbiera punkty za poprawne rozwiązania lub animacje. Materiał powinien być zakończony testem (min. 10 pytań losowanych z puli 30 pytań, do dalszego ustalenia czy test jednokrotnego czy wielokrotnego wyboru). W przypadku błędnych odpowiedzi powinny być pokazywane poprawne odpowiedzi. Na końcu testu powinno pojawić się podsumowanie dot. prawidłowych/błędnych odpowiedzi z całego testu kończącego szkolenie. Po 3-krotnym niezdaniu testu, konieczność odbycia szkolenia raz jeszcze (przejecie całego szkolenia).

• Szkolenie powinno posiadać atrakcyjną formę przekazu materiału, zachęcającą osoby uczące się do aktywnego odbywania szkolenia. Atrakcyjna forma to m.in. film, grafiki lub animacje 3d oparte na scenkach, postaciach, dialogach, przykładach, ćwiczeniach, e-tutor opowiada, testach sprawdzających wiedzę w trakcie szkolenia (pytania rotujące, nie zawsze te same z określonej puli pytań) oraz dźwięku – głos lektora (dla całości materiału) lub lektorów dla każdej z postaci występujących w szkoleniu.

• Szkolenie powinno posiadać interaktywną formę, zwiększającą zaangażowanie osób uczących się. Szkolenie musi zostać wyposażone w elementy interakcji (np. kliknięcia, ćwiczenia, przesunięcia, połączenia), tak aby uczestnik był aktywny podczas szkolenia i nie miał możliwości zaliczenia szkolenia w sposób bierny, tj. poprzez samoczynne odtworzenia filmu/szkolenia. Możliwość zbieranie i zliczanie punktów podczas całego szkolenia i/lub punkty za rozwiązanie testu sprawdzającego wiedzę. Dodanie kilku interakcji w każdym module oraz ćwiczeń podsumowujących. Możliwe użycie zdjęć, rysunków, animacji, opis scenek wraz z pytaniami testowymi, itd. Kurs oparty na zaangażowaniu pracownika.

• Planowany czas realizacji szkolenia przez użytkownika to 45 minut. Tylko polska wersja językowa. Szkolenie powinno mieć możliwość powrotu do poprzednich slajdów, powinno mieć duże przyciski nawigacyjne, takie jak przód, tył, pauza, menu powinno być proste i przystępne dla użytkowników. Intuicyjne poruszanie się po szkoleniu. Możliwość kontynuacji w dowolnym momencie od tego samego miejsca po ponownym uruchomieniu. Możliwe blokowanie materiału dla dalszego przejścia szkolenia (konieczność odbycia jednego tematu aby móc przejść do następnego), Test sprawdzający wiedzę możliwy dopiero po przejściu/wykonaniu całego szkolenia, bez możliwości wykonania jedynie testu bez przejścia szkolenia (możliwa taka opcja w ustawieniach szkolenia, do wyboru Zamawiającego).

• Oferent powinien aktualizować te szkolenia o zmiany prawne oraz zmiany wewnętrznych uregulowań GL, na wniosek Zamawiającego.

• Wymagania techniczne szkolenia opisano w dalszej części zapytania ofertowego.

1. Przygotowanie interaktywnego szkolenia w formie e-learningu Odpowiedzialność pracownika w zakresie bezpieczeństwa pracy.

Zakres tematyczny szkolenia:

• Obowiązki każdego pracownika w zakresie bezpieczeństwa pracy.

• Prawa pracownika w zakresie bezpieczeństwa pracy

• Obowiązkowe szkolenia BHP w Grupie LOTOS (szkolenie wstępne, okresowe, szkolenia e-learning Złote zasady i zasady ewakuacji).

• Ocena ryzyka zawodowego.

• Organizacja stanowiska pracy – ergonomia i środowisko pracy.

• Badania lekarskie.

• Funkcjonowanie zezwoleń na prace, zasady stosowania ŚOI, ABP, badania i pomiary czynników środowiska pracy.

• Zgłaszanie wypadków i sytuacji niebezpiecznych. Portal BHP.

• Nauka ze zdarzeń. Złote zasady bezpieczeństwa.

• Program motywacyjny „Pracuję bezpiecznie – Grupa LOTOS”. Minuta dla bezpieczeństwa.

• Ochrona zdrowia – apteczki, AED.

• Budowanie kultury bezpieczeństwa pracy. Własna postawa.

Szacowany czas na przejście szkolenia – 30 - 40 minut. Slajdy rotujące, wybrane z puli x, tak aby kursant po roku szkolenia mógł po raz kolejny je odbyć. Dodatkowo wstęp (cel, grupa docelowa) i zakończenie (test, wynik, podsumowanie) kursu.

Grupa LOTOS udostępni materiały niezbędne do przygotowania szkolenia.

Możliwość zakupu gotowych treści, które mogą być zmodyfikowane i dostosowane do wymagań przez dostawcę na wniosek zamawiającego.

Odbiorcy szkolenia:

• Szkolenie dedykowane pracownikom w GKL na stanowiskach innych niż kierownicze. Celem szkolenia jest podniesienie świadomości pracowników w zakresie obowiązków i praw w dziedzinie BHP wynikających z przepisów prawa oraz wewnętrznych standardów i procedur organizacji.

Forma szkolenia:

• Stworzenie szkolenia opartego o historię/scenariusz zaproponowany przez Oferenta lub przekazany przez Grupę LOTOS. Podczas szkolenia powinny zachodzić interakcje, np. gry, w których uczestnik zbiera punkty za poprawne rozwiązania lub animacje. Materiał powinien być zakończony testem (min. 10 pytań losowanych z puli 30 pytań, do dalszego ustalenia czy test jednokrotnego czy wielokrotnego wyboru). W przypadku błędnych odpowiedzi powinny być pokazywane poprawne odpowiedzi. Na końcu testu powinno pojawić się podsumowanie dot. prawidłowych/błędnych odpowiedzi z całego testu kończącego szkolenie. Po 3-krotnym niezdaniu testu, konieczność odbycia szkolenia raz jeszcze (przejecie całego szkolenia).

• Szkolenie powinno posiadać atrakcyjną formę przekazu materiału, zachęcającą osoby uczące się do aktywnego odbywania szkolenia. Atrakcyjna forma to m.in. film, grafiki lub animacje 3d oparte na scenkach, postaciach, dialogach, przykładach, ćwiczeniach, e-tutor opowiada, testach sprawdzających wiedzę w trakcie szkolenia (pytania rotujące, nie zawsze te same z określonej puli pytań) oraz dźwięku – głos lektora (dla całości materiału) lub lektorów dla każdej z postaci występujących w szkoleniu.

• Szkolenie powinno posiadać interaktywną formę, zwiększającą zaangażowanie osób uczących się. Szkolenie musi zostać wyposażone w elementy interakcji (np. kliknięcia, ćwiczenia, przesunięcia, połączenia), tak aby uczestnik był aktywny podczas szkolenia i nie miał możliwości zaliczenia szkolenia w sposób bierny, tj. poprzez samoczynne odtworzenia filmu/szkolenia. Możliwość zbieranie i zliczanie punktów podczas całego szkolenia i/lub punkty za rozwiązanie testu sprawdzającego wiedzę. Dodanie kilku interakcji w każdym module oraz ćwiczeń podsumowujących. Możliwe użycie zdjęć, rysunków, animacji, opis scenek wraz z pytaniami testowymi, itd. Kurs oparty na zaangażowaniu pracownika.

• Planowany czas realizacji szkolenia przez użytkownika to 30-40 minut. Tylko polska wersja językowa. Szkolenie powinno mieć możliwość powrotu do poprzednich slajdów, powinno mieć duże przyciski nawigacyjne, takie jak przód, tył, pauza, menu powinno być proste i przystępne dla użytkowników. Intuicyjne poruszanie się po szkoleniu. Możliwość kontynuacji w dowolnym momencie od tego samego miejsca po ponownym uruchomieniu. Możliwe blokowanie materiału dla dalszego przejścia szkolenia (konieczność odbycia jednego tematu aby móc przejść do następnego), Test sprawdzający wiedzę możliwy dopiero po przejściu/wykonaniu całego szkolenia, bez możliwości wykonania jedynie testu bez przejścia szkolenia (możliwa taka opcja w ustawieniach szkolenia, do wyboru Zamawiającego).

• Oferent powinien aktualizować te szkolenia o zmiany prawne oraz zmiany wewnętrznych uregulowań GL, na wniosek Zamawiającego.

• Wymagania techniczne szkolenia opisano w dalszej części zapytania ofertowego.

1. Przygotowanie interaktywnego szkolenia w formie e-learningu Zasady BHP dla kontrahentów w czasie postoju remontowego

Przygotowanie szkolenia na podstawie wytycznych BHP na postój remontowy przekazanych przez Zamawiającego.

Szacowany czas na przejście szkolenia – 60 minut. Dodatkowo wstęp (cel, grupa docelowa) i zakończenie (test, wynik, podsumowanie) kursu.

Grupa LOTOS udostępni wytyczne BHP na postrój remontowy.

Możliwość zakupu gotowych treści, które mogą być zmodyfikowane i dostosowane do wymagań przez dostawcę na wniosek zamawiającego.

Odbiorcy szkolenia:

• Szkolenie dedykowane kontrahentom, którzy będą wykonywać prace remontowe na terenie Grupy LOTOS. Celem szkolenia jest podniesienie świadomości kontrahentów, wykonujących prace na terenie Grupy LOTOS.

Forma szkolenia:

• Stworzenie szkolenia opartego o historię/scenariusz zaproponowany przez Oferenta. Podczas szkolenia powinny zachodzić interakcje, np. gry, w których uczestnik zbiera punkty za poprawne rozwiązania lub animacje. Materiał powinien być zakończony testem (min. 10 pytań losowanych z puli 30 pytań, do dalszego ustalenia czy test jednokrotnego czy wielokrotnego wyboru). W przypadku błędnych odpowiedzi powinny być pokazywane poprawne odpowiedzi. Na końcu testu powinno pojawić się podsumowanie dot. prawidłowych/błędnych odpowiedzi z całego testu kończącego szkolenie.

• Szkolenie powinno posiadać atrakcyjną formę przekazu materiału, zachęcającą osoby uczące się do aktywnego odbywania szkolenia. Szkolenie powinno zawierać dźwięk – głos lektora (dla całości materiału) lub lektorów dla każdej z postaci występujących w szkoleniu.

• Szkolenie musi zostać wyposażone w elementy interakcji (np. kliknięcia, ćwiczenia, przesunięcia, połączenia), tak aby uczestnik był aktywny podczas szkolenia i nie miał możliwości zaliczenia szkolenia w sposób bierny, tj. poprzez samoczynne odtworzenia filmu/szkolenia.

• Planowany czas realizacji szkolenia przez użytkownika to 60 minut. Szkolenie powinno być przygotowane z lektorem, w pięciu wersjach językowych: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, ukraiński.Szkolenie powinno mieć możliwość powrotu do poprzednich slajdów, powinno mieć duże przyciski nawigacyjne, takie jak przód, tył, pauza, menu powinno być proste i przystępne dla użytkowników. Intuicyjne poruszanie się po szkoleniu. Możliwość kontynuacji w dowolnym momencie od tego samego miejsca po ponownym uruchomieniu. Możliwe blokowanie materiału dla dalszego przejścia szkolenia (konieczność odbycia jednego tematu aby móc przejść do następnego), Test sprawdzający wiedzę możliwy dopiero po przejściu/wykonaniu całego szkolenia, bez możliwości wykonania jedynie testu bez przejścia szkolenia (możliwa taka opcja w ustawieniach szkolenia, do wyboru Zamawiającego).

• Wymagania techniczne szkolenia opisano w dalszej części zapytania ofertowego.

1. Przygotowanie w formie e-learningu szkolenia okresowego BHP dla pracowników administracyjno-biurowych, szkolenia okresowego BHP inżynieryjno-technicznych oraz szkolenia okresowego BHP dla osób kierujących pracownikamiorazaktualizacja tych szkoleń zgodnie z poniższymi wytycznymi na zgodność z aktualnymi wymogami prawnymi (za merytoryczną treść tych zmian odpowiada Oferent).

Zakres tematyczny oraz czas realizacji szkolenia przez użytkownika powinien być zgodny z RozporządzeniemMinistra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy.

Uwaga! Umożliwienie w szkoleniu ukrycia lub usunięcia niektórych slajdów/tematów szkolenia, które Zamawiający uzna za zbędne/zbyt szczegółowe/nieadekwatne/niedostosowane do specyfiki GL. Dostosowanie merytoryki proponowanego przez Oferenta szkolenia do wymogów Zamawiającego. Do aktualizacji nie będą brane slajdy/tematy ukryte lub usunięte przez Zamawiającego.

Możliwość zakupu gotowych treści, które mogą być zmodyfikowane i dostosowane do wymagań przez dostawcę na wniosek zamawiającego.

Odbiorcy szkolenia:

• Szkolenie dedykowane wszystkim pracownikom Grupy Kapitałowej LOTOS, ok. 5000 osób.

Forma szkolenia:

• Stworzenie szkoleń opartych o historię/scenariusz i wymogi prawne zaproponowany przez Oferenta przedstawiającego Zamawiającemu propozycje idei/myśli przewodniej/zbudowanej historii treści tych szkoleń. Oferent powinien przedstawić trzy gotowe szkolenia oddzielnie dla każdej z grup stanowisk oraz aktualizować te szkolenia w oparciu o wprowadzone zmiany prawne (aktualizacja i przekazanie gotowych i aktualnych szkoleń musi nastąpić nie później niż w terminie do 2 miesięcy od wprowadzenia zmian prawnych w życie).

• Podczas szkoleń powinny zachodzić interakcje, np. gry, w których uczestnik zbiera punkty za poprawne rozwiązania lub animacje. Materiały powinny być zakończone testem jednokrotnego wyboru (min. 20 pytań losowanych z puli 40 pytań). W przypadku błędnych odpowiedzi powinny być pokazywane poprawne odpowiedzi. Na końcu każdego testu powinno pojawić się podsumowanie dot. prawidłowych/błędnych odpowiedzi z całego testu kończącego szkolenie. Grupa LOTOS może wystąpić o zmianę w zakresie szkolenia (np. zmianę pytań, informacji, treści – zgodnie z ww. Uwagą). Po 3-krotnym niezdaniu testu, konieczność odbycia szkolenia raz jeszcze (przejecie całego szkolenia).

• Szkolenia powinny posiadać atrakcyjną formę przekazu materiału, zachęcającą osoby uczące się do aktywnego odbywania szkolenia. Atrakcyjna forma to m.in. film, grafiki lub animacje 3d oparte na scenkach, postaciach, dialogach, przykładach, ćwiczeniach, e-tutor opowiada, testach sprawdzających wiedzę (pytania rotujące, nie zawsze te same z określonej puli pytań) oraz dźwięku – głos lektora (dla całości materiału) lub lektorów dla każdej z postaci występujących w szkoleniu. Możliwość zbieranie i zliczanie punktów podczas całego szkolenia i/lub punktów za rozwiązanie testu sprawdzającego wiedzę.

• Szkolenia powinny posiadać interaktywną formę, zwiększającą zaangażowanie osób uczących się. Szkolenia muszą zostać wyposażone w elementy interakcji (np. kliknięcia, ćwiczenia, przesunięcia, połączenia), tak aby uczestnik był aktywny podczas szkoleń i nie miał możliwości zaliczenia szkoleń w sposób bierny, tj. poprzez samoczynne odtworzenia filmu/szkolenia. Kursant musi na każdym ze slajdów coś wskazać/przesunąć/dopasować/udzielić pytania do przedstawionej scenki/gra i zabawa/quiz/znaleźć nieprawdziwe/prawdziwe/zdanie fałszywe. Możliwe użycie zdjęć, rysunków, animacji, opis scenek wraz z pytaniami testowymi, itd. Kurs oparty na zaangażowaniu pracownika.

• Trzy szkolenia w polskiej wersji językowej. Szkolenie powinno mieć możliwość powrotu do poprzednich slajdów, powinno mieć duże przyciski nawigacyjne, takie jak przód, tył, pauza. Intuicyjne poruszanie się po szkoleniu. Możliwość kontynuacji w dowolnym momencie od tego samego miejsca po ponownym uruchomieniu. Test sprawdzający wiedzę możliwy dopiero po wykonaniu całego szkolenia, bez możliwości wykonania jedynie testu bez przejścia szkolenia (możliwa taka opcja w ustawieniach szkolenia, do wyboru Zamawiającego).

• Wymagania techniczne szkolenia opisano w dalszej części zapytania ofertowego.

1. Aktualizacja istniejących szkoleń w formie e-learningu (moduł, który posiada Grupa LOTOS stanowiący własność Zamawiającego):

1. 1. Szkolenia e-learning okresowe BHP dla pracowników administracyjno–biurowych, inżynieryjno-technicznych oraz dla osób kierujących pracownikami(część dotycząca tylko wymagań, standardów, zagrożeń, informacji specyficznych dedykowanych dla Grupy LOTOS).Materiałem wyjściowym będzie szkolenie e-learning jakie posiada i udostępni Grupa LOTOS Oferentowi, do dalszych prac aktualizacyjnych. Czas potrzebny na przejście szkolenia to od 2 do 3 godzin.

Zakres aktualizacji: do przygotowania maksymalnie 25 nowych ekranów oraz aktualizacja istniejących treści, obrazów, pytań, interakcji, grafik oraz dostosowanie szkolenia do wymagań technicznych platformy e-learning Zamawiającego.

Ponadto po dostosowaniu szkolenia do wymogów GL, wyodrębnienie z tego szkolenia osobnej paczki szkoleniowej z zakresu dot. treści:ochrona przeciwpożarowa, reagowanie na awarie, ewakuacja, alarm chemiczny, bezpieczeństwo fizyczne i ochrona i dostarczenia/przygotowania jako odrębne szkolenie e-learning.Do tego szkolenia powinien być przygotowany krótki test jednokrotnego wyboru z 5 pytaniami (rotującymi z puli 20 pytań) dostarczonymi przez Zamawiającego.Po 3-krotnym niezdaniu testu, konieczność odbycia szkolenia raz jeszcze (przejście całego szkolenia). Czas trwania tej części to ok. 15 min.

1. 1. Zasady bezpieczeństwa obowiązujące na terenie Grupy LOTOS dla wykonawców firm zewnętrznych(osób wykonujących prace na terenie produkcyjnym rafinerii Grupy LOTOS). Materiałem wyjściowym będzie szkolenie e-learning jakie posiada i udostępni Grupa LOTOS. Szkolenie jest udostępnione w pięciu opcjach językowych: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, ukraiński.

Zakres aktualizacji: do przygotowania maksymalnie 20 nowych ekranów w każdej wersji językowej oraz aktualizacja istniejących treści, obrazów, pytań, interakcji, grafik oraz dostosowanie szkolenia do wymagań technicznych platformy e-learning Zamawiającego.

Ponadto po dostosowaniu szkolenia do wymogów GL, wyodrębnienie z tego szkolenia osobnej paczki szkoleniowej z zakresu dot. treści:zagrożenia na terenie Grupy LOTOS S.A., przebywanie na terenie zakładu Grupy LOTOS S.A., zakazy obowiązujące na terenie zakładu, ochrona przeciwpożarowa i bezpieczeństwo fizycznei dostarczenia/przygotowania jako odrębne szkolenie e-learning.Do tego szkolenia powinien być przygotowany krótki test jednokrotnego wyboru z 5 pytaniami (rotującymi z puli 15 pytań) dostarczonymi przez Zamawiającego.Czas trwania tej części to ok. 15 min.

1. 1. Szkolenie uprawniające do odbioru pisemnych zezwoleń na terenie Grupy LOTOS S.A.(osób pobierających zezwolenie na prace na terenie produkcyjnym rafinerii Grupy LOTOS). Materiałem wyjściowym będzie szkolenie e-learning jakie posiada i udostępni Grupa LOTOS. Szkolenie jest udostępnione w pięciu opcjach językowych: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, ukraiński.

Zakres aktualizacji: do przygotowania maksymalnie 20 nowych ekranów w każdej wersji językowej oraz aktualizacja istniejących treści, obrazów, pytań, interakcji, grafik oraz dostosowanie szkolenia do wymagań technicznych platformy e-learning Zamawiającego.

1. 1. Szkolenie dotyczące kultury bezpieczeństwa pracy „Gra warta świeczki”.Zakres aktualizacji: do przygotowania maksymalnie 15 nowych ekranów oraz aktualizacja istniejących treści, obrazów, pytań, interakcji, grafik oraz dostosowanie szkolenia do wymagań technicznych platformy Zamawiającego.

   2. Szkolenie dotyczące Złotych zasad bezpieczeństwa pracy pracownika Grupy Kapitałowej LOTOS.Zakres aktualizacji: do przygotowania maksymalnie 10 nowych ekranów , aktualizacja do pięciu animacji filmowych (krótkie, animowane filmy) oraz aktualizacja istniejących treści, obrazów, pytań, interakcji, grafik oraz dostosowanie szkolenia do wymagań technicznych platformy Zamawiającego.

Umowa uwzględniać również może opcjonalnie, prace serwisowe w zakresie drobnych poprawek/zmian w okresie do 5 lat po odbiorze szkoleń, wynoszącemaksymalnie do 80 roboczogodzin. Ewentualne poprawki mogą być zlecane na wniosek Zamawiającego.

Uwaga! Ponadto do wszystkich szkoleń Oferent dołącza szczegółowy program szkolenia oraz aktualizuje programu każdorazowo po zmianach w szkoleniu.

II. Harmonogram pierwszego etapu postępowania:

• Bieżące przesłanie odpowiedzi na zadane pytania. Odpowiedzi na pytania, które wpłynęły
  w podanym wyżej terminie zostaną przekazane wszystkim oferentom za pośrednictwem platformy zakupowej LOGINTRADE. Pytania i wnioski, które wpłyną po dniu wyznaczonym, nie posiadają gwarancji odpowiedzi oraz uwzględnienia w postępowaniu;

• Do 10/07/2020 r. (do końca dnia)- zgłoszenie deklaracji udziału w postepowaniu zakupowym. W przypadku zainteresowania zapytaniem ofertowym, prosimy o przesłanie deklaracji jedynie poprzez platformę zakupową LOGINTRADE, akcesy przesłane emailem nie będą akceptowane.

  III. Termin realizacji przedmiotu zapytania:

  Dostawa zgodnie z ustalonymi terminami. Odbiór szkoleń odbywać się będzie etapami, uwzględniając min. 2 miesięczny okres na konieczność testów każdego szkolenia na platformie Zamawiającego
  i ewentualne poprawki Zamawiającego.

  IV. Warunki udziału w postępowaniu:

• przedstawienie propozycji idei/myśli przewodniej/zbudowanej historii treści przygotowania szkoleń (min. 2 propozycje na każde nowe szkolenie), nie dot. aktualizacji istniejących szkoleń które posiada Zamawiający,

• wskazanie proponowanych interakcji, jakie szkolenie będzie zawierało,

• odniesienie się w ofercie przy każdym z wyszczególnionych szkoleń do wymagań określonych w zapytaniu ofertowym (czy Oferent jest w stanie zrealizować w szkoleniu wskazane przez Zamawiającego wymagania, merytoryczne i funkcjonalne/techniczne),

• określenie czasu potrzebnego na opracowanie/aktualizację poszczególnych szkoleń,

• przeniesienie w całości majątkowych praw autorskich na Grupę Kapitałową LOTOS S.A. (możliwość udostępnienia szkoleń spółkom Grupy Kapitałowej LOTOS) na wszystkie przygotowane interaktywne nowe szkolenia w formie e-learningu.

• min. 5 letnie doświadczenie we wdrażaniu tego typu szkoleń w firmach zatrudniających pow. 1000 osób i z różnych grup tematycznych (preferowane w obszarze BHP),

• referencje z min. 3 firm z danymi osoby do kontaktu z tych firm, przekazane wraz z ofertą,

• zapewnienie dostępu do minimum jednego przykładowego szkolenia testowego (demo do 10 min.), przekazanego wraz ze złożoną ofertą. Demo powinno być przygotowane w formacie SCORM (1.2 lub 2004 i spełniać wymagania techniczne, zawarte w przedmiotowym zapytaniu ofertowym) oraz zawierać ekran powitalny, kilka ekranów z interakcjami oraz test końcowy, zawierający minimum trzy pytania. Demo powinno zostać przekazane wraz z ofertą w celu przetestowania na platformie e-learning Zamawiającego (sprawdzenie poprawności raportowania i zapisuwyników).

V. Wymagania techniczne:

Każde szkolenie w wersji elektronicznej musi być zgodne ze standardem SCORM 1.2 lub SCORM 2004 (do pobrania z witryny Wykonawcy lub zamieszczenia na serwerze FTP Zamawiającego) umożliwiającym prezentację na platformie e-learningowej Zamawiającego. Szkolenie może być podzielone tematycznie w taki sposób, aby można było realizować poszczególne moduły osobno (opcjonalnie). Szkolenie powinno działać prawidłowo na najnowszych wersjach przeglądarek, takich jak Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome, Safari, Opera, Mozilla Firefox.

Szkolenia powinny także działać na urządzeniach mobilnych (minimum skalowalne, optymalnie responsywne).

Szkolenia powinny byś wykonane przy użyciu najnowszych technologii. Nie dopuszczamy szkoleń wykonanych w technologii Flash, ze względu na wygasające wsparcie dla tego rozwiązania.

VI. Prawa autorskie:

Wykonawca przekaże Zamawiającemu majątkowe prawa autorskie do szkolenia, a także kod źródłowy. Opcjonalnie Oferent może zostać poproszony o aktualizację treści zawartej w szkoleniu na wniosek Zamawiającego.

VII.Kryteria wyboru oferty do udziału w drugim etapie postepowania:

• Atrakcyjność szkolenia oraz ciekawa forma wizualno-graficzna (film, interakcja, animacja, nowoczesność, kreatywność),

• Analiza udostępnionych wersji demo szkoleń Wykonawcy,

• Doświadczenie/Opinie/referencje zebrane od poprzednich firm, z którymi Oferent współpracował.

Do drugiego etapu zostanie zaproszona wyselekcjonowana grupa Oferentów, których narzędzie, potencjał oraz doświadczenie wykazane w przesłanych dokumentach oraz wersji demonstracyjnej programu, zostaną pozytywnie ocenione przez członów Komisji.

W drugim etapie postępowania zakupowego grupa zakwalifikowanych Oferentów zostanie poproszona o przygotowanie oferty handlowej na kompleksowe wdrożenie aplikacji w Grupy LOTOS S.A.

VIII. Ważność oferty:

Okres związania ofertą 90 dni.

IX. Kompletna deklaracja udziału powinna zostać złożona w jednej części i zawierać:

1. Wszystkie oświadczenia Oferenta, informacje wymagane zapytaniem ofertowym, wszelkie dobrowolne oświadczenia, prezentacje, zapewnienie dostępu do minimum jednego przykładowego szkolenia testowego, pozostałe informacje mające wpływ na ocenę narzędzia oraz potencjału oferenta.

2. Dane kontaktowe Oferenta (imię, nazwisko osoby odpowiedzialnej, numer telefonu, e-mail)

   X. Złożenie deklaracji udziału będzie uznane za akceptację zasad prowadzonego postępowania opisanych w niniejszym dokumencie.

   Oświadczenia Oferenta, iż:

1. akceptuje treść i spełnia wymogi zapytania ofertowego i wszystkich załączników do zapytania ofertowego;

2. zdobył konieczne informacje do przygotowaniadeklaracji, a także że należycie zapoznał się
   z miejscem i sposobem wykonania przedmiotuzapytania, jego rozmiarem, kosztami oraz wszelkimi innymi okolicznościami mającymi wpływ na jego wykonanie, termin realizacji;

3. wszelkie elementy wymagane w zapytaniu zostały ujęte wdeklaracji;

4. jest uprawniony do występowania w obrocie prawnym;

5. posiada uprawnienia niezbędne do wykonania prac objętych niniejsządeklaracją;

6. dysponuje niezbędną wiedzą, doświadczeniem, potencjałem ekonomicznym i technicznym,
   a także pracownikami zdolnymi do wykonania prac;

7. znajduje się w sytuacji finansowej zapewniającej wykonanie prac w oferowanym terminie;

8. nie znajduje się w stanie upadłości ani likwidacji, nie zostało otwarte jego postępowanie restrukturyzacyjne oraz, że nie istnieją podstawy do złożenia wniosku o ogłoszenie jego upadłości lub likwidacji lub otwarcia postępowania restrukturyzacyjnego;

9. nie zalega z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub uzyskał przewidzianą prawem zgodę na zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności oraz nie posiada zobowiązań przeterminowanych wobec swoich dostawców, pracowników i podwykonawców;

10. Oferent, ani jego wspólnik lub urzędujący członek organu zarządzającego nie zostali prawomocnie skazani za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przeciwko środowisku, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo skarbowe lub przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego;

11. Oferentzobowiązuje się do zachowaniawpoufności faktu prowadzenia niniejszego postępowania, uczestnictwa w nim oraz wszelkich informacji pozyskanych w trakcie jego realizacji na temat Zamawiającego oraz zobowiązuje się do zawarcia umowy o zachowaniu poufności po wyborze jego oferty z zastrzeżeniem, że za każde naruszenie poufności Wykonawca zapłaci Grupie LOTOS S.A. karę umowną w kwocie100 000 PLN;

12. Oferentoświadcza, iż w dacie złożeniadeklaracji, nie występuje jakikolwiek konflikt interesów stron, że nie oferował, ani nie przekazywał żadnych korzyści majątkowych w celu wywarcia wpływu na decyzję Zamawiającegoo wyborze jego oferty w postępowaniu wyboru kontrahenta i nie wpływał na wynik takiego postępowania w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami oraz nie brał udziału w jakichkolwiek porozumieniach lub ustaleniachz podmiotami trzecimi, które miałyby na celu wywarcie wpływu na wynikww.postępowania;

1. Oferent oświadcza, że w przypadku wyboru jego oferty i zawarciaprzez Strony umowy na realizację przedmiotu zapytania ofertowego, jeśli w trakcie jego wykonania zostanie stworzone dzieło objęte przepisami o prawach autorskich, to z chwilą wydania dzieła Wykonawca przeniesie na Zamawiającego w ramach wynagrodzenia całość autorskich praw majątkowych
   i praw pokrewnych do dzieła wraz z wyłącznym prawem wykonywania i zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego;

2. Oferent oświadcza, iż w zakresie dotyczącym zatrudnienia stosuje w prowadzonej działalności gospodarczej obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa krajowego oraz wspólnotowego,
   w tym w szczególności Kodeks pracy oraz akty wykonawcze wydane na jego podstawie.

3. Na żądanie Zamawiającego Oferentdostarczy Zamawiającemu poświadczone przez Oferenta za zgodność z oryginałem kopie następujących dokumentów:

• Odpis z rejestru przedsiębiorców właściwego dla danego państwa (nie dotyczy polskich rejestrów KRS/CEIDG);

• umowa spółki w przypadku spółki cywilnej;

• zezwolenie/koncesja lub oświadczenie, że prowadzona działalność nie wymaga ich posiadania;

• sprawozdanie finansowe za ostatni rok obrotowy (jeżeli jest wymagane), deklaracja CIT-8, PIT-B lub inny dokument przedstawiający sytuację finansową;

• zaświadczenia o niezaleganiu z opłatami na rzecz ZUS i US – dokumenty te nie mogą być starsze niż 3 miesiące;

• trzy pisemne referencje w przedmiocie i skali zbliżonej do ocenianej transakcji;

• opis dotychczasowej współpracy z Grupa LOTOS S.A. (m.in. od kiedy, ilość/wartość umów);

• oryginał aktualnego certyfikatu rezydencji podatkowej wydanego przez upoważniony organ /kontrahenci posiadający miejsce rezydencji poza granicami RP/;

• stosowne pełnomocnictwa do reprezentacji Oferenta w ramach prowadzonego postępowania;

1. zatwierdzony przez Oferenta termin realizacji przedmiotu zapytania, określony w pkt III zapytania ofertowego;

Brak akceptacji któregokolwiek z ww. wymaganych elementów może skutkować odrzuceniem deklaracji udziału.

Jednocześnie informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia procesu wyboru kontrahenta, zamknięcia procesu bez wyboru kontrahenta oraz możliwość przeprowadzenia negocjacji z wybranym Oferentem lub Oferentami do chwili podpisania umowy. Zamawiający zastrzega również prawo do przesunięcia terminu wpływu pytań i wniosków od Oferentów, terminu odpowiedzi na zadane pytania oraz terminu składania ofert.

Wybór Oferenta/ów do dalszych negocjacji nie stanowi przyjęcia oferty ani rozstrzygnięcia przetargu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Grupa LOTOS S.A. zastrzega sobie ponadto możliwość wprowadzenia kar umownych
z tytułu nieterminowej realizacji przedmiotu zapytania ofertowego.

Informujemy, że złożenie oferty oraz podpisanie umowy nie stanowi gwarancji realizacji wszystkich szkoleń ujętych w zapytaniu ofertowym. Oznacza to, że Grupa LOTOS S.A. zastrzega sobie prawo możliwości wyboru do realizacji jednego, dwóch, kilku szkoleń, lub odstąpienie od ich realizacji w całości.

Szanowni Państwo,

Jeśli nie są Państwo zainteresowani udziałem w niniejszym postępowaniu lub występują jakiekolwiek przyczyny uniemożliwiające Państwu złożenie deklaracji udziału, mając na względzie jak najlepsze relacje
z naszymi kontrahentami, zwracamy się z prośbą o wskazanie powodów niezłożenia oferty na kierowane do Państwa zaproszenie. Prosimy o przesłanie przedmiotowej informacji.

UWAGA!

• Grupa LOTOS S.A. oświadcza, że nie będą refundowane żadne koszty związane z przygotowaniem lub dostarczeniem oferty ani zwracane oferentom nadesłane oferty.

• Grupa LOTOS S.A. zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia wszelkich badań mających na celu sprawdzenie zaświadczeń, dokumentów i przedłożonych informacji oraz do wyjaśnienia finansowych
  i technicznych aspektów złożonej oferty.

• Grupa LOTOS S.A. zastrzega, że w ramach współpracy oficjalnym językiem będzie język i prawo polskie.

• Ocena ofert dokonywana będzie przez Komisję wyboru kontrahenta powołaną przez Grupę LOTOS S.A. Prace komisji przebiegać będą według zasad określonych w procedurze nr GLS.74.02.00.00, określającej zasady wyboru kontrahenta. Ewentualne informacje na temat ww. procedury można uzyskać w Dziale Zakupów Wspólnych Grupy LOTOS S.A. w Gdańsku.

BHP i Ochrona środowiska

Oferent na etapie składania oferty zobowiązany będzie do złożenia oświadczenia, że przestrzega obowiązujących przepisów prawa dotyczących szeroko rozumianej ochrony środowiska, w szczególności w zakresie uzyskania niezbędnych zezwoleń, dokonania zgłoszeń i składania informacji oraz respektowania ograniczeń korzystania ze środowiska, wykorzystania potencjału gospodarki o obiegu zamkniętym w tym, w szczególności należytej gospodarki odpadami. Ponadtooferent oświadcza, że postępuje zgodnie z zasadą zrównoważonego rozwoju i podejmuje działania ograniczające negatywny wpływ własnej działalności na środowisko naturalne.

Przestrzeganie praw człowieka

Oferent na etapie składania oferty zobowiązany będzie do złożenia oświadczenia, iż w zakresie dotyczącym zatrudnienia stosuje w prowadzonej działalności gospodarczej obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa krajowego oraz wspólnotowego, w tym w szczególności Kodeks pracy oraz akty wykonawcze wydane na jego podstawie.

Wpływ na społeczeństwo - działania integrujące

Oferent na etapie składania oferty zobowiązany będzie do złożenia oświadczenia, iż uwzględnia w swojej działalności gospodarczej również problematykę społeczną i dąży do maksymalizacji integracji wartości społecznych, środowiskowych, etycznych i tych związanych z prawami człowieka, z działalnością swoją, innych zainteresowanych stron i społeczeństwa jako całości.

Brak konfliktu interesów

Oferent na etapie składania oferty zobowiązany będzie do złożenia oświadczenia, że w przypadku wyboru jego oferty i zawarcia umowy na realizację przedmiotu zapytania ofertowego, wyraża zgodę na umieszczenie w umowie zapisów o następującej treści:

1. 1. wedle jego najlepszej wiedzy, w dacie podpisania Umowy, nie występuje jakikolwiek konflikt interesów, który mógłby stanowić przeszkodę dla należytego wykonywania Umowy przezoferentawpływać na jego bezstronność, jakość wykonywanych przez niego prac lub usług, niezależność lub rzetelność;

   2. zobowiązuje się zachować najwyższą staranność w zakresie wymaganym dla prowadzonej działalności gospodarczej oraz podejmować działania zmierzające do unikania konfliktu interesów;

   3. w okresie realizacji Umowy, w przypadku podejrzenia zaistnienia ryzyka ewentualnego konfliktu interesów wpływającego na treść oświadczenia, o którym mowa w ust. 1, niezwłocznie poinformuje na piśmie Grupę LOTOS S.A.o takim podejrzeniu, wskazując jego uzasadnienie
      i przedstawi propozycję wszelkich niezbędnych działań mających na celu zapobieżenie konfliktowi, uwzględniając szeroko pojęty interes Grupy LOTOS S.A.oraz stosowane przez niego zasady etyki biznesu;

Klauzula antykorupcyjna

Oferent na etapie składania oferty zobowiązany będzie do złożenia oświadczenia, że nie oferował, ani nie przekazywał żadnych korzyści majątkowych ani osobistych w celu wywarcia wpływu na decyzjęGrupy LOTOS S.A. o wyborze oferty w postępowaniu wyboru kontrahenta, nie wpływał na wynik takiego postępowania w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi oby­czajami oraz nie brał udziału
w jakichkolwiek porozumieniach lub ustaleniach pomiędzy oferentem lub innymi podmiotami trzecimi, które miałyby na celu wywarcie wpływu na wynik w/w postępowania.

Klauzula etyczna

Grupa LOTOS S.A. prowadzi działalność z poczuciem odpowiedzialności za skutki swojego działania oraz stosuje jednolite standardy w ocenach etycznego postępowania pracowników i osób trzecich, poszanowania praw człowieka, przestrzegania praw pracowniczych oraz poszanowania środowiska naturalnego.

Grupa LOTOS S.A. dba o poszanowanie praw człowieka w ramach całego łańcucha wartości prezen­towanych w prowadzonej działalności gospodarczej. W duchu społecznej odpowiedzial­ności za całość życia zbiorowego oraz w trosce o wspólne dobro, Grupa LOTOS S.A. podejmuje dzia­łania związane
z dbałością o przestrzeganie praw i przepisów w prowadzonej działalno­ści, w tym międzynarodowych zasad uwzględniających koncepcję Społecznej Odpowie­dzialności Biznesu (CSR). Spółka podejmuje działania związane z kształtowaniem wła­ściwych relacji gospodarczych oraz społecznych.

Grupa LOTOS S.A. w swoich działaniach dąży do stworzenia środowiska pracy opartego o wzajemny szacunek oraz tolerancję. Spółka zapewnia ochronę danych osobowych i dyskrecję wszystkim osobom, które zdecydują się zgłosić podejrzenie naruszenia obowiązujących w Grupie LOTOS S.A. zasad wyrażonych w „Kodeksie etyki Grupy Kapitałowej LOTOS" lub innych re­gulacji związanych z wdrożoną
i stosowaną przez Spółkę koncepcją Społecznej Odpo­wiedzialności Biznesu.

Z treścią „Kodeksu etyki Grupy Kapitałowej LOTOS" można się zapoznać na stroniewww.odpowiedzialny.lotos.pl

• Grupa LOTOS S.A. informuje, że na jej terenie obowiązują uregulowania i przepisy obejmujące swym zakresem m.in. bhp, ochronę przeciwpożarową i systemy przepustkowe.

• Wykonawca wybrany w wyniku prowadzonego postępowania zobowiązany będzie do przestrzegania obowiązujących na terenie Grupy LOTOS S.A. procedur (organizacja, pobieranie wymaganych zezwoleń
  i poleceń na prace).

  Wykonawca będzie zobowiązany do przestrzegania i bieżącego monitorowania obowiązujących na terenie Grupy LOTOS S.A. zasad i standardów postępowania, w szczególności dotyczących bezpieczeństwa pracy i ochrony ppoż. udostępnionych przez Grupę LOTOS S.A. w serwisie: Wymagania Grupy LOTOS dla Kontrahentów pod adresem: http://kontrahenci.lotos.pl. O ile Oferent jest zainteresowany zapoznaniem się z ww. zasadami, w celu otrzymania loginu i hasła do serwisu zobowiązany jest do kontaktu mailowego na adres: Karina.pulkowska@grupalotos.pl

• Grupa LOTOS S.A. informuje, że Zleceniobiorca, którego oferta zostanie wybrana w procesie wyboru kontrahenta i z którym zostanie zawarta umowa na zakres będący przedmiotem niniejszego zapytania, zobowiązany będzie do przestrzegania obowiązujących na terenie GL S.A. uregulowań i przepisów obejmujących między innymi: BHP, ppoż., systemy przepustowe, zasady korzystania z telefonów komórkowych oraz innego sprzętu nadawczego. Obsługę ruchu osobowego, samochodowego, materiałowego i majątkowego firm obcych na terenie GL S.A. prowadzi LOTOS Ochrona Sp. z o.o. Zleceniobiorca zapłaci Zamawiającemukarę umowną
  w wysokości jednego tysiąca złotych (1 000 PLN) od zdarzenia polegającego na ujawnieniu stanunietrzeźwości lub stanupo spożyciu alkoholu (od 0,2 ‰alkoholu we krwi lub od 0,1 mg alkoholu w 1 dm³ wydychanego powietrza) u pierwszych dwóch pracowników Zleceniobiorcy lub innych osób wykonujących prace w jego imieniu w danym roku kalendarzowym. Za każdą kolejną osobę Zleceniobiorca zapłaci po dziesięć tysięcy złotych (10 000 PLN).Limit dwóch osób w roku kalendarzowym, w którym naliczana będzie kara w niższym wymiarze przysługuje Wykonawcy łącznie na wszystkie umowy (w tym Zamówienia) zawarte
  z Zamawiającym, a liczba osób, u których ujawniono stan nietrzeźwości lub stan po spożyciu alkoholu wykonujących prace w związku umowami (w tym Zamówieniami) sumuje się. Wykonawca zapewni, aby odpowiednie zapisy znalazły się w umowach z Podwykonawcami.Zamawiający wystawi notę obciążeniową na zastrzeżoną karę umowną z tytułu stwierdzenia stanu nietrzeźwości lub po spożyciu alkoholu, adresowaną do Zamawiającego. W notach obciążeniowych, zawarta będzie informacja o dokonaniu cesji należności z niej wynikających na rzecz LOTOS Ochrona Sp. z o.o., ze wskazaniem właściwego numeru rachunku bankowego LOTOS Ochrony Sp. z o.o.Osobie, u której stwierdzono nietrzeźwość w rozumieniu powyższym w trybie natychmiastowym odebrana zostanie przepustka z zakazem wstępu na teren GrupyLOTOS S.A określonym w aktualnym Taryfikatorze Wykroczeń.

• Mając na uwadze jakość realizacji zamówienia, bezpieczeństwo pracy oraz ochronę środowiska, Grupa LOTOS S.A. zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia u Zleceniobiorcy audytów
  w obszarze będącym przedmiotem zamówienia. Działania te mają na celu ocenę spełnienia wymagań określonych w dokumentach kontraktowych i innych dokumentach przekazanych do stosowania, a także wybranych przepisach prawa, normach i standardach obowiązujących
  w obszarze zamówienia.

  Z poważaniem,

  Karina Pulkowska